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      重壓之下別忘給員工“精神按摩”

      發(fā)布日期:2013-06-02
      作者   舒慶
       
          很多領(lǐng)導(dǎo)者在施行壓力管理后,不但沒使員工的積極性得到激發(fā),反而經(jīng)常看到一些員工處于精神委靡、工作積極性不高的狀態(tài)。到底是工資原因還是因?yàn)榍楦袉栴}抑或壓力太大了呢?這令他們百思不得其解。
       
          作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何給員工進(jìn)行“精神按摩”并使員工的積極性一直都高漲呢?
       
          制度富有人情味
       
          從心理上講,人情味管理措施可以讓員工靈活地、自主地對工作作具體時(shí)間安排,能給予員工更多的自主權(quán)并增強(qiáng)其責(zé)任感,順應(yīng)了員工成長的需要。在其他國家,超過40%的大公司采用了“彈性工作制”,即人情化管理制度,其中包括施樂公司、惠普公司、富士重工業(yè)、三菱電機(jī)等。
       
          先給巴掌,后給甜棗
       
          這說的是要對員工施恩,批評或者懲罰他們,使他們知道自己的錯(cuò)誤,待他心平氣和之后再恰當(dāng)?shù)亟o他們一點(diǎn)甜頭。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者如果能合理地運(yùn)用這一方法,員工的激情自然能在瞬間迸發(fā)出來。
       
          美國著名企業(yè)家瑪麗·凱在《用人之道》一書中這樣說: “決不可只批評不表揚(yáng),這是我嚴(yán)格遵循的一個(gè)原則,你無論批評什么或者批評哪個(gè)人,也得找點(diǎn)值得表揚(yáng)的事情留在批評后?!?/DIV>
       
          將工作和娛樂結(jié)合起來
       
          不僅如此,當(dāng)員工出色地完成了某個(gè)項(xiàng)目后,領(lǐng)導(dǎo)者還會為他們舉行公司派對,給他們進(jìn)行“精神按摩”,領(lǐng)導(dǎo)者會隨時(shí)給他們供應(yīng)餐飲,讓員工吃好喝好。七象通信公司的專案經(jīng)理羅絲說,她很喜歡自己的工作,即使工作12個(gè)小時(shí)后,還有精力做其他的事,以前從事朝九晚五的工作時(shí),每天準(zhǔn)時(shí)下班,反而累得很。這種花錢不多卻人情味十足的“溫柔政策”,員工是十分買賬的,于是“鞭打”的“痛”就不那么難以承受了。
       
          給員工閑聊的機(jī)會
       
          最近,英國職業(yè)心理學(xué)家的一項(xiàng)研究顯示,工作時(shí),適度的閑聊有助于緩解員工緊繃的神經(jīng)。進(jìn)行有關(guān)調(diào)查的沃丁頓女士說: “在工作的空閑時(shí)間聊一些輕松的話題,看起來對工作沒有什么助益,但對健康卻非常有好處。閑聊使得人們內(nèi)心受用,工作起來順心,而且更富有創(chuàng)造力。”員工間的相互交流有助于彼此獲得支持和反饋信息,因此,領(lǐng)導(dǎo)者要用不同于以往的眼光來看待閑聊。
       
          長期而有效的“精神按摩”,可以使員工獲得一種強(qiáng)大的心理承受力,以應(yīng)付隨時(shí)隨地的變革,釋放出巨大的潛能,從而刷新企業(yè)的精神風(fēng)貌。
       
      責(zé)任編輯:manager
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