面對(duì)上司負(fù)面的反饋,只要你能化負(fù)面反饋與評(píng)估轉(zhuǎn)為正面力量,這很可能是邁向成功的關(guān)鍵。

    1.承認(rèn)并磨練它。記下上司提出的一系列要求,并想出每一條可以解決的方案,從中可以磨練技能,獲得更多知識(shí),并讓自己做得更好。

    2.假設(shè)良性意圖。不要自動(dòng)得出“別人這樣批評(píng)是要為難你”的結(jié)論,并要記得他們批評(píng)的是你的工作,不是人品,“千萬不要把對(duì)工作的負(fù)面反饋當(dāng)成是人格的批評(píng)”,只要這樣想,就比較同意做出正面的改變。

    3.了解上司的期待與目標(biāo)。利用反饋,積極了解自己的角色,可能之前你并不了解主管的要求,現(xiàn)在你比較清楚,并能從中改進(jìn)。

    4.與上司加強(qiáng)聯(lián)系。上司的工作就是協(xié)助員工更好地發(fā)展事業(yè),而員工的工作就是做出成績(jī)。這是員工深化與上司之間聯(lián)系的良機(jī)。員工應(yīng)與上司定期會(huì)面討論工作進(jìn)展與目標(biāo),并試圖了解上司最看中員工哪類品質(zhì)。

    5.借此機(jī)會(huì)找出導(dǎo)師。如果你需要上司的幫助或支援,這是建立這些聯(lián)系的機(jī)會(huì)。同時(shí),也能強(qiáng)化與同事之間的關(guān)系。

    6.借此自我反省?？赡苌纤局惶岢鲆粋€(gè)負(fù)面反饋,也可能是,在其他方面,你也不完美?？山璐藱C(jī)會(huì)好好反省自己的工作習(xí)慣與態(tài)度。

    7.展示改變的誠意。不要試圖質(zhì)疑上司的判斷,展示你愿意改進(jìn)問題的誠意與意愿。向上司展示你是個(gè)成熟的,能合作,并會(huì)改變的員工。

    8.改善自己。如果成功接受所有具建設(shè)性的反饋(甚至是負(fù)面反饋),意識(shí)到反饋的價(jià)值,并做出實(shí)際行動(dòng),就能成為更好的員工。