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      營銷手法也“3D”

      發(fā)布日期:2012-08-19
      文/王文華
       
          當(dāng)電影、電視和電玩都進(jìn)入3D時代,企業(yè)的營銷手法也必須“3D”,即移動、互動、運(yùn)動三個“動”。
       
          先說“移動”。消費(fèi)者不斷移動,營銷不能再維持靜態(tài)。時代啤酒是比利時最知名的窖藏啤酒品牌,它的手機(jī)應(yīng)用程序,根據(jù)顧客的地理位置提供促銷訊息。走在路上突然想喝一杯,用手機(jī)把街景拍下,應(yīng)用程序就可告訴你最近的酒吧在哪里。但這種一對一式的移動營銷,有用但不有趣?!耙苿印痹偌由稀盎印?,黏度才高。
       
          “Mini汽車落跑”游戲,在斯德哥爾摩市中心擺設(shè)一輛虛擬的車(地上畫出Mini的形狀),消費(fèi)者走到50公尺之內(nèi),就可用手機(jī)應(yīng)用程序“搶到”這輛車。搶到后可立刻落跑,其他人可從應(yīng)用程序上看到車在哪里,追到50公尺內(nèi)把車搶過來。誰能保住虛擬車一周,不被別人搶走,就可得到一輛實(shí)體的Mini。這款游戲讓車迷深感興趣。
       
          消費(fèi)者之間互動的性質(zhì),不止于告知或競爭,更深化到激勵的層次。耐克的“GPS”應(yīng)用程序,讓你和朋友們都知道你跑步的距離和時間,也讓你和不同位置的同好賽跑。當(dāng)朋友在你的Facebook(社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站)上對這次賽跑按“贊”,你還會實(shí)時收到朋友的加油訊息。
       
          上述活動雖然酷,但只達(dá)到單一“活動”的業(yè)績目標(biāo)。最深層的營銷,能改變消費(fèi)者心態(tài),塑造社會潮流,形成“運(yùn)動”。
       
          星巴克鼓勵民眾參與公共事務(wù),在美國總統(tǒng)大選日贈送每位已投票的民眾一杯免費(fèi)咖啡,廣告文案說:“因?yàn)槟托前涂说慕磺?,不只是咖啡而已?!碑?dāng)天,星巴克送出兩百萬杯咖啡,讓選民們在咖啡廳內(nèi)交流情感,也順便賣出了大量的糕點(diǎn)。凝聚了社群,改變了世界,賺到了錢,這是營銷的最高境界。
       
          如今,打廣告、喊口號、發(fā)傳單等單一的手法已經(jīng)過時了。要打動新一代的顧客,賣方必須提供更實(shí)時、更動感、更有趣、更有心的參與模式。消費(fèi)者不希望被銷售,他們希望被咨詢、被娛樂、被啟發(fā)。
       
      責(zé)任編輯:manager
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