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      23歲,怎樣管理1000人

      發(fā)布日期:2013-06-15
      作者  許班長(zhǎng)
       
          晚上看了一部好電影——《光榮戰(zhàn)役》,深受感動(dòng)。故事根據(jù)真人真事改編,講的是美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,北方?jīng)Q定成立一支由黑人組成的部隊(duì)。這個(gè)任務(wù)落在了羅伯特蕭(RobertGouldShaw,以下簡(jiǎn)稱蕭)的頭上。23歲的上校蕭,將一群“烏合之眾”打造成了一支精銳之師,在一場(chǎng)慘烈的戰(zhàn)斗中,這支部隊(duì)死傷過半,蕭也戰(zhàn)死沙場(chǎng)。隨著這支部隊(duì)英勇事跡的傳播,國(guó)會(huì)下令在全國(guó)成立黑人軍隊(duì),志愿從軍人數(shù)超過了18萬。林肯總統(tǒng)表示,黑人士兵扭轉(zhuǎn)了戰(zhàn)爭(zhēng)劣勢(shì)。電影有兩位奧斯卡黑人影帝摩根費(fèi)曼和丹澤爾華盛頓的加盟,更是增色不少。  
       
          我的興趣在于,一個(gè)23歲、滿臉稚氣的大男孩,是怎樣帶領(lǐng)一支1000人的黑人隊(duì)伍的。我23歲時(shí)管理10個(gè)人,已經(jīng)覺得吃力了。在看電影時(shí)心里不斷有些感觸,現(xiàn)在紀(jì)錄在這里。如果說電影里的某些細(xì)節(jié)是虛構(gòu)的,那么這個(gè)編劇也一定是極懂人性的人。
       
          蕭接到組建黑人隊(duì)伍命令后的第一分鐘,就要求自己的好友蔡思特來跟自己一起干。蔡思特忠心耿耿,承擔(dān)了大量的具體事務(wù),一直是蕭的得力助手。
      感想:領(lǐng)導(dǎo)者一定要有左膀右臂,就如關(guān)張之于劉備、周恩來之于毛澤東。這個(gè)人才干與忠誠(chéng)不可或缺,而更重要的是忠誠(chéng),在關(guān)鍵時(shí)候總是站在你這一邊。 
       
          湯瑪斯是跟蕭一起長(zhǎng)大的伙伴,也是第一個(gè)響應(yīng)號(hào)召入伍的黑人。湯瑪斯從小受到良好的教育,屬于黑人里的“知識(shí)分子”,身體較弱,訓(xùn)練時(shí)經(jīng)常達(dá)不到教官的要求。有一次,蕭看到教官用腳踢湯瑪斯,終于忍不住叫教官過來,他們的對(duì)話是這樣的: 
       
          蕭:士官長(zhǎng),我知道你是一個(gè)公正的人,但對(duì)他們是不是太嚴(yán)厲了? 
       
          教官:(沉默兩秒)那小子是您的好友? 
       
          蕭:是,我們從小一起長(zhǎng)大。 
       
          教官:那就放手讓他成長(zhǎng)。 
       
          蕭:(也沉默了兩秒)我懂了。 
       
          于是事情到此而止,蕭再也沒有干涉過教官。 
       
          感想:管理一個(gè)企業(yè),你靠的是中層的管理人員,所以不要過多地去干涉他們的工作,要懂得監(jiān)管與放手之間的平衡。 
       
          射擊訓(xùn)練場(chǎng)上,天生具有一手好槍法的沙特正得意洋洋,其他的人也為之歡呼。蕭走過來讓沙特示范。在沙特裝填彈藥時(shí),蕭突然不斷命令沙特“快點(diǎn)!”,并且語氣越來越嚴(yán)厲。沙特心慌意亂、手忙腳亂,好不容易開了一槍。蕭讓沙特再來,這一次,蕭不僅不斷大聲呵斥“快點(diǎn)”,而且拔出左輪,不停在沙特背后放槍。沙特被嚇得將裝彈藥的插釬都掉在了地上。蕭面對(duì)大家說:“高手在一分鐘內(nèi)可以發(fā)射三次!”,然后嚴(yán)厲告誡教官:“好好訓(xùn)練他們!”。 
       
          感想:蕭是經(jīng)歷過戰(zhàn)爭(zhēng)的,他非常清楚戰(zhàn)場(chǎng)是怎么回事,只有經(jīng)過最嚴(yán)格的訓(xùn)練,才上得了戰(zhàn)場(chǎng)。用現(xiàn)在流行的話說:一切為打贏。管理者在訓(xùn)練屬下時(shí)也應(yīng)該嚴(yán)字當(dāng)頭,否則你的人怎么去跟對(duì)手PK?這時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生誤解和非議,蕭就被說成:無情的人、專門欺負(fù)黑人的自大狂、軟弱的白人小孩,欺負(fù)黑人讓他覺得高人一等,等等。可是有什么關(guān)系,管理者的才能是在結(jié)果中體現(xiàn)的,好的管理者絕不是老好人。 
       
          刺殺訓(xùn)練中,文弱的湯瑪斯被教官不停辱罵,并被打倒在地,湯瑪斯流下了屈辱的淚水。湯瑪斯哽咽著對(duì)一旁看著這一切的蕭說:“我能不能單獨(dú)跟你談?wù)??”蕭盯著這個(gè)和他一起長(zhǎng)大的朋友,一字一句地說:“士兵想跟長(zhǎng)官談話,必須先得到批準(zhǔn),你知道嗎,上等兵?” 
       
          蕭下令對(duì)逃兵施行鞭刑。他的好友兼副官蔡思特是個(gè)心地善良的人,提出反對(duì)。蕭將蔡思特帶到一邊警告:“千萬別在他們面前質(zhì)疑我的權(quán)威!” 
       
          感想:越熟悉的人越不好管,恐怕很多管理者都有過這樣的體驗(yàn)。正因?yàn)楸舜颂私猓搅岁P(guān)鍵時(shí)候就很難板起面孔,做出一副上司的樣子。所以管理者應(yīng)該避免與下屬走得太近,很有必要。有制度,就一定要遵守,否則,你和制度都會(huì)失去權(quán)威!不要讓任何人破壞你的權(quán)威,特別是你的親信。企業(yè)中破壞制度的往往不是普通員工,而是管理者。下屬不懂規(guī)矩,正是你自己造成的。 
       
          士兵告訴蕭:那個(gè)逃跑的士兵只不過想找雙新鞋,所有士兵的腳都潰爛不堪,許多甚至打著赤腳。蕭非常震驚,于是去找軍需官。之前蕭也找過軍需官,可那個(gè)軍需官一臉的官僚,其實(shí)是不愿意提供東西給黑人。這次蕭知道士兵的情況后,帶了幾個(gè)人守在軍需官的門口,自己進(jìn)去很強(qiáng)硬地跟軍需官要物品,并且將軍需官屋子里的東西都砸到地上,肥胖的軍需官嚇傻了。于是,蕭的士兵們終于得到了他們盼望已久的鞋襪。
       
          感想:作為管理者,該強(qiáng)硬的時(shí)候就要強(qiáng)硬,該發(fā)飚的時(shí)候一定要發(fā)飚,特別是在為自己的下屬爭(zhēng)取合理的利益的時(shí)候。哪里都有官僚,有時(shí)候不強(qiáng)硬解決不了問題。 
       
          領(lǐng)餉的日子到了。蕭突然接到上級(jí)通知,原本說好士兵月薪是13元,因?yàn)槭呛谌?,改?0元。蕭無奈地對(duì)大家宣布了這一消息。逆來順受的黑人士兵并不覺得有什么,都乖乖地去排隊(duì)領(lǐng)餉。這時(shí)卻有一個(gè)不服氣的黑人大聲抗議,叫士兵們不要領(lǐng)餉,并說:黑人和白人一樣可以擋子彈,憑什么要比白人便宜?你們的自尊哪里去了?士兵們逐漸被煽動(dòng)起來,一時(shí)間,群情激憤,所有的人都高叫著,撕掉手中的工資條。 
       
          突然“砰”地一聲槍響,人群安靜下來。順著槍聲,士兵們看見了站在高臺(tái)上的蕭。蕭將手槍插入槍套,高聲說:“如果你們不領(lǐng)餉。。。。。?!笔捥统鲎约旱墓べY條,一撕兩半:“那么,我也不領(lǐng)餉!” 
       
          霎時(shí)間,原本憤怒的喧囂變成了對(duì)蕭的歡呼,一場(chǎng)危機(jī)就這樣化解。 
       
          感想:管理者總會(huì)遇到這樣的突發(fā)狀況,這時(shí)候考驗(yàn)的是你的急智和危機(jī)處理的能力。在群情激憤的時(shí)候,你一定要讓大家知道,你是站在他們這一邊的。如果相反,想靠強(qiáng)硬手段平息,無疑會(huì)火上澆油。即使硬壓下去了,也會(huì)為今后留下許多不安定因素。
       
          蕭終于發(fā)現(xiàn),他那么努力訓(xùn)練的隊(duì)伍,并沒有機(jī)會(huì)上戰(zhàn)場(chǎng),而淪為做苦力的工具。正如蕭在給他父親的信中寫的:士氣低落,士兵們的樂天逐漸被絕望取代。如果他們沒有機(jī)會(huì)證明自己的能力,又何必加緊操練呢?蕭為此寫信給州長(zhǎng)和華盛頓的軍事長(zhǎng)官,甚至要求有影響力的父親親自給林肯寫信。 
       
          最后,蕭抓到了自己上司強(qiáng)取豪奪、侵占公物的把柄,以此要挾,終于讓自己的部隊(duì)上了戰(zhàn)場(chǎng),表現(xiàn)了他們的英勇。 
       
          感想:一、如果員工沒有弄明白學(xué)習(xí)與他的業(yè)績(jī)有什么直接聯(lián)系,他是沒有熱情去參與學(xué)習(xí)的。二、這個(gè)世界上就是有許多壞人,而我們不得不要跟他們打交道,怎么辦?唯一的辦法是,只能比壞人更壞!這樣才能贏得了他們。  
       
          后記:我是想到哪里寫到哪里,沒什么章法。我更多地是站在管理者的角度,也許不同的人看了會(huì)有不同的感受。電影中的士兵里面也有各種很典型的人,從員工的角度看也很有意思。我就不多說了,感興趣的話自己找來看吧。這部電影適合作為一部勵(lì)志電影,放給員工看。
      責(zé)任編輯:manager
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